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서비스 이용약관
(필수)
제1조 (목적)
본 약관은 아이윙 서비스 (이하 “서비스”)에 가입한 회원이 (주)아이윙티브이(이하 “회사”)가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회원 및 회사 간의 제반 권리 의무와 관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.
제2조 (용어의 정의)
⓵ “서비스”라 함은 아이윙 내 컨텐츠 등을 “회원”에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 장소를 말하며, 아울러 아이윙을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
⓶ “회원”이라 함은 서비스를 이용하기 위해 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.
⓷ “계정‘이라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 이메일 주소를 의미합니다.
⓸ “스트리밍북”이라 함은 회사가 제공하는 그림책을 활용하여 회원이 녹음한 오디오북 컨텐츠를 말하며, 회원 간 스트리밍북 공유가 가능합니다.
⓹ “실연자”란 회사가 제공하는 그림책을 활용하여 스트리밍북을 만드는 회원을 의미합니다.
⓺ “유효 플레이”란 실연자가 만든 스트리밍북을 다른 회원이 재생 했을 경우 1분 미만의 스트리밍북이면 전체 재생, 1분 이상의 스트리밍북이면 1분 이상 재생 시 유효플레이로 간주합니다.
⓻ “포인트”라 함은 본 약관 제 9조의 기준에 부합하여 회원이 회사가 정한 규정에 따라 현금 환급 및 이용권 구매에 이용이 가능한 포인트를 말하며 현금 환급 및 이용권 구매에 사용되며 재화로서의 가치는 없습니다.
⓼ “유료 서비스”란 회원이 회사에 일정 금액을 지불해야만 이용할 수 있는 회사의 서비스 또는 이용권(상품)을 의미합니다. 유료서비스의 세부 내용은 서비스 내 ‘이용권 구매’ 페이지에 설명되어 있으며, 회사의 사정상 증감될 수 있습니다.
⓽ “무료 서비스”란 전항의 유료서비스 외에 회원에게 제공되는 컨텐츠 이용서비스를 말하며, 회사의 사정상 증감될 수 있습니다.
제3조 (약관의 명시, 효력 및 개정)
⓵ 회사는 서비스 내에 ‘버전정보’에 게시하여, 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
⓶ 회사는 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
⓷ 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 14일 전부터 적용일자까지 공지합니다.
⓸ 회사는 개정 약관의 공지를 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 명확하게 공지하도록 합니다.
- E-mail 통보
- 회사가 정한 기타 공지 방법 등
⓹ 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 제1항 및 제2항에 따른 회사의 공지가 있은 후 14일 이내에 회원탈퇴 및 거부의사를 표명하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
⓺ 본 조의 규정에 의하여 개정 약관은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 장래를 향하여 유효합니다.
제4조(서비스 이용신청 및 이용계약 성립)
⓵ 서비스 이용계약은 회원이 본 약관 및 개인정보취급방침 등에 대하여 동의하고 회사가 제공하는 가입양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 경우 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 체결됩니다.
⓶ 회원은 제1항의 이용 신청 시 반드시 실제정보(본인 명의의 휴대폰 번호, 본인이 사용중인 유효한 이메일 등)를 기재하여야 하며, 허위정보를 기재한 회원의 경우 서비스 이용이 제한되거나 제5조에 의거 회원과의 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
⓷ 만 14세 미만의 이용고객이 서비스를 이용하기 위해서는 회사가 요구하는 소정의 법정대리인의 동의절차를 거쳐야 합니다.
⓸ 타인의 명의를 도용하는 등의 부정한 목적과 방법으로 이용 신청한 회원의 ID는 사전 통지 없이 삭제될 수 있으며, 당해 회원은 서비스 이용금지 및 법적 제재를 받을 수 있습니다.
⓹ 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 본인인증을 요청할 수 있습니다.
⓺ 회사는 회원들에게 원활한 서비스 제공을 위해 회원에게 이메일 및 알림을 통한 서비스 관련 각종 정보를 제공할 수 있습니다. 회원이 원치 않는 경우 언제든지 수신거부를 할 수 있습니다.
⓻ 회원은 서비스를 이용 중 신청양식에 기재한 회원정보가 변경되었을 경우 즉각 회원정보를 수정하여야 합니다. 회원정보 미 수정에 따라 발생하는 모든 책임은 회원에게 있습니다.
제5조 (회원정보의 변경)
⓵ 회원은 서비스 내 프로필을 통하여 사진을 수정할 수 있으며, ‘내 정보 수정’을 통하여 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, 단말기 식별번호, ID 등은 수정이 불가능합니다.
제6조 (이용계약의 해지, 자격상실 및 정지)
⓵ 회원은 본인 희망 시 계약을 해지하거나 서비스의 이용중지를 요청할 수 있습니다.
⓶ 회원이 서비스 이용중지를 요청할 경우 회사가 지정한 절차를 거쳐 신청해야 합니다.
⓷ 회사는 다음 각 호에 해당하는 회원이 확인될 경우, 당해 회원에 대한 사전 통보 없이 회원자격 유보/중지/해지 등의 조치를 취할 수 있으며, 이 경우 회원은 서비스와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없고, 회원 재가입이 금지됩니다.
1. 회원가입 신청 시에 허위의 내용을 등록한 경우
2. 포인트 부정적립 및 부정사용 등 서비스를 부정한 방법 또는 목적으로 이용한 경우
- 서면 통보
- 부정적립이란 유효플레이가 되지 않았음에도 불구하고 포인트가 적립된 경우 또는 불법적인 방법으로 단시간 내에 많은 포인트가 적립된 경우, 정산된 금액 이상으로 포인트가 적립된 경우를 말합니다. 회원은 포인트를 지급받기 위해 정상적인 방법으로 스트리밍북을 만들어 다른 회원과 공유하여 유효 플레이를 늘려야 하며 회사가 제공하는 절차를 이행해야 합니다. 그 이외의 경우에는 부정적립으로 간주합니다.
3. 회사가 서비스 내 공지사항을 통하여 공시하는 저작권 규정을 위반하는 경우
4. 회원이 사망하는 경우
5. 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
6. 서비스 내 다른 회원 및 회사의 임직원에 대한 위협/희롱/지속적인 고통 및 불편을 끼치는 경우
7. 서비스 내에서 회사의 운영자/임직원 또는 회사를 사칭한 경우
8. 회원 가입 신청 시 제3자의 개인정보를 이용 및 불법으로 도용한 경우
9. 서비스 이용 중 법률 위반행위 및 사회의 안녕/질서/미풍양속을 해치는 행위를 한 경우
10. 제3자의 특허권, 상표권, 저작권, 영업비밀 등 지적재산권을 포함한 기타 권리를 침해하는 행위를 한 경우
11. 회사로부터 특별한 권한을 보여 받지 않고 회사의 홈페이지나 클라이언트 프로그램을 변경 또는 회사의 서버를 해킹하는 등의 시스템을 위협하는 행위를 한 경우
12. 서비스 방문자나 타 회원의 의사와 무관하게 특정 사이트를 방문 유도한 경우
13. 서비스 이용 중 불법복제 소프트웨어, 제3자의 저작물을 밀매하는 등의 관련 법률에 저촉되는 행위를 한 경우
14. 다른 회원의 ID/이메일 계정 등의 개인정보를 수집하는 행위
15. 범죄와의 결부, 관련 법령 위반 활동으로 판단되는 행위를 한 경우
16. 다른 회원으로 하여금 상기 6항 내지 15항의 금지행위를 하도록 유발 및 조장하는 활동을 한 경우
17. 본 약관에 규정된 회원의 의무를 위반한 경우
18. 기타 공지 된 서비스 운영 정책을 위반한 경우
제7조 (회원탈퇴와 포인트 처리)
⓵ 본 약관 제6조 2항에 정해진 방법으로 탈퇴를 하고자 하는 회원은 회원탈퇴 요청 후 회사가 제공하는 절차를 이행하면 탈퇴를 하게 됩니다. 이때 잔여 포인트는 자동으로 소멸되고 회원가입 시 작성한 기본정보는 영구 소멸되며, 향후 7일간 재가입이 금지됩니다.
⓶ 본 약관 제6조 제3항에 정해진 바에 의하여 자격상실 된 회원은 기 적립된 가용 포인트를 자격 상실일로부터 사용할 수 없고 추후 해당 포인트는 자동 소멸됩니다.
⓷ 본 조 제2항의 규정에도 불구하고 본 약관 제6조 제2항에 해당하여 회사로부터 자격상실 통보를 받은 회원의 포인트 중 부정 적립된 포인트는 자격상실 통보와 동시에 소멸하고, 이에 대하여 회원은 어떠한 권리도 주장할 수 없습니다. 또한, 해당 회원은 이후 재가입이 금지됩니다.
제8조 (서비스의 변경 및 중단)
⓵ 회사의 서비스의 내용, 품질, 또는 기술적 사양 등에 대해 회사의 합리적 판단에 따라 변경할 수 있습니다.
⓶ 회사는 아래 각 호에 해당하는 사유가 발생한 경우에는 본 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
1. 출판사가 회사 서비스의 운영을 고의•과실로 방해하는 경우
2. 서버 설비 점검, 보수 또는 공사로 인하여 부득이한 경우
3. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
4. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있을 경우
5. 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
⓷ 회사는 제1항 및 제3항의 각호 규정에 의하여 서비스를 변경하거나 서비스 이용을 제한 및 중지 할 때에는 그 사유 및 제한기간을 서비스 내 공지사항 및 웹 페이지에 게시하는 방법으로 알립니다.
제9조 (유료서비스와 유료회원)
⓵ 회원은 유료서비스 이용계약을 체결하기 전에 해당 유료서비스에 대하여 이 약관에 회사가 명시, 고지하는 사항을 숙지하고, 착오 없이 정확히 거래할 수 있도록 하여야 합니다.
⓶ 회사와 회원간 유료서비스 이용계약은 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점 (유료 서비스의 “정상적으로 구매 완료” 등의 표시가 회원에게 절차상 표시된 시점)에 성립합니다.
⓷ 유료서비스의 가격 등은 서비스 내 이용권 구매에 표시된 가격에 의하나, 외화 결제 시 환율 및 수수료 등으로 인하여 구매 시점의 예상 지불 금액과 실제 청구금액이 달라질 수 있습니다.
⓸ 회원은 오픈 마켓 사업자 또는 결제업체 등이 정하는 정책, 방법 등에 따라 결제금액을 납부해야 합니다.
⓹ 이용권의 이용기간/정기결제 여부에 따른 분류
1. 기간만료형 이용권 : 이용 가능 기간이 만료되는 경우, 유로서비스의 이용이 종료되는 서비스
2. 정기결제형 이용권 : 월 단위로 이용요금이 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신되는 서비스
제10조 (유료서비스의 변경, 청약 철회, 해지, 정지 및 중단)
⓵ 회원이 이미 구매한 유로서비스는 원칙적으로 변경 처리가 되지 않고 해지 후 익월 다른 이용권으로 가입하도록 되어 있습니다.
⓶ 유료회원은 해당 유로서비스 내지 이용권을 전혀 사용하지 아니하였을 경우에 한하여 결제일로부터 7일 이내에 회사에 결제 취소(청약 철회)를 요청할 수 있습니다.
⓷ 유료회원이 제2항 청약 철회가 가능한 유료서비스 또는 이용권에 대하여 청약 가능한 기간(결제일로부터 7일 이내)을 경과하여 청약 철회를 신청하거나, 기타 청약철회가 제한될 수 있는 사유가 발생한 경우에는 [전자 상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률] 제17조 제2항 제2호 내지 제3호 및 [콘텐츠산업진흥법] 제27조 제1항에 따라 청약 철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용권 구매 시 고지하는 등 관련 법률에서 정한 바에 따라 조치를 취하기로 합니다.
⓸ 청약 철회는 회원이 전화, 전자우편 등의 방법으로 할 수 있으며, 회사에 도달될 때 그 효력이 발생하고, 회사는 회원의 의사표시를 수령한 후 지체 없이 이러한 사실을 회원에게 회신합니다.
⓹ 회사는 회원의 청약 철회, 해지/해제 신청을 확인 후 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 회원의 해당 의사표시를 수령한 날부터 영업일 기준 3일 이내에 환불 처리되며, 환불이 불가할 시에는 이를 사전에 고지합니다. 단, 수납 확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납확인일로부터 3영업일 이내에 이를 환불하도록 합니다.
⓺ 회원의 신청에 따라 월 정기결제 중인 유료 서비스의 경우, 해당 회원이 유료서비스의 이용요금을 체납하는 경우 연체가 발생한 날 자동으로 이용권 해지가 될 수 있으므로, 월 정기결제를 통한 혜택을 유지하고자 하는 회원은 이용요금의 체납 또는 연체가 발생하지 않도록 사전에 조치하여야 합니다.
⓻ 회원에게 과오금이 발생한 경우 환불이 이루어집니다. 결제과정에서 과오금이 발생하는 경우 원칙적으로는 오픈마켓 사업자에게 환불을 요청하여야 하나, 오픈마켓 사업자의 정책, 시스템 상 환불 절차의 처리 지원이 가능한 경우, 회사가 오픈마켓 사업자에게 필요한 환불절차의 이행을 요청할 수도 있습니다.
⓼ 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 과오금 전액을 환불합니다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하여야 하며 회사는 해당 비용을 차감 후 과오금을 환불할 수 있습니다.
제11조 (포인트 적립)
⓵ 회사에서 제공하는 콘텐츠를 회원본인이 다운로드하여 녹음해 스트리밍북을 만들고, 다른 회원이 해당 스트리밍북을 재생하여 유효 플레이가 되었을 경우 포인트를 부여 받게 됩니다. 이달의 포인트는 차달 말일에 정산되며, 포인트 지급을 위하여 회원의 개인 정보를 추가로 요구될 수 있습니다.
⓶ 회사 내규 상에 적립 금액으로 명시된 금액만큼의 포인트가 쌓이며 서비스의 ‘포인트 적립내역’ 화면에서 확인할 수 있습니다.
⓷ 서버에 규정된 적립 금액과 클라이언트 앱 서비스 상 명시된 적립 금액과 차이가 나는 경우 서버에 규정된 적립 금액이 우선 적용되며, 서버와 클라이언트 앱과의 비 동기화로 인한 포인트 차이는 보상하지 않습니다.
⓸ 포인트 적립과 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원이 부담하는 것을 원칙으로 합니다.
제12조 (포인트의 현금 환급 및 이용권 구매)
⓵ 가용 포인트를 이만 포인트(20,000포인트) 이상 보유한 회원은 회사가 정한 소정절차에 따라 서비스 내 ‘환급 신청’ 페이지에서 누적된 가용 포인트를 현금으로 지급 받을 수 있으며, 이 경우 회사는 회원이 지정하는 은행계좌에 상기 금액을 입금함으로써 적법하게 지급한 것으로 봅니다.
⓶ 포인트의 사용 및 현금 환급과 관련하여 포인트 일 포인트(1 포인트)는 현금 일 원(\1)으로 환산함을 원칙으로 합니다.
⓷ 포인트의 현금 환급에 따라 발생하는 제세공과금은 회원이 부담합니다.
⓸ 회원의 현금 환급에 대한 입력 정보가 유효하지 않아 환급 받지 못하는 경우 귀책사유는 회원에게 있으며 회사는 이를 보상하지 않습니다.
⓹ 회사가 제공한 이용권을 가용 포인트를 지급하여 구매 시 적법하게 이용 가능한 것으로 봅니다.
⓺ 회원은 포인트를 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용할 수 없습니다. 다만, 회사가 인정하는 적법한 절차를 따른 경우는 예외로 합니다.
제13조 (포인트 정정, 취소 및 소멸)
⓵ 포인트 적립에 오류가 있을 경우 회원은 오류발생 시점부터 90일 이내에 회사에 정정 신청을 하여야 하며, 회사는 회원의 정정 신청일로부터 90일 이내에 조정할 수 있습니다.
⓶ 적립된 포인트의 유효기간은 적립일로부터 12개월입니다. 단, 회사가 다양한 목적에 의하여 한시적 유효기간을 갖는 포인트를 지급할 수 있습니다. 적립된 포인트는 유효기간 내에 사용하지 않을 경우 자동 소멸됩니다. 단, 회원의 자격은 계속 유지됩니다.
⓷ 회원이 본 서비스를 12개월이 경과하는 동안 사용하지 않는 경우 회원에게 기 적립된 포인트는 자동적으로 소멸됩니다.
⓸ 포인트의 적립 또는 사용이 없는 비활성화 상태가 3개월 이상 계속된 회원의 포인트는 소멸될 수 있습니다.
제14조 (회원 ID 및 비밀번호)
⓵ 회원 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있으며, 회원은 제3자에게 자신의 ID 및 비밀번호를 알려주거나 이용하게 해서는 안됩니다.
⓶ 회원이 자신의 ID 또는 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제15조 (회사의 의무)
⓵ 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍약속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
⓶ 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
⓷ 회사는 서비스이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 ‘1:1 문의사항’을 활용하거나 E-mail 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제16조 (회원의 의무)
회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 서비스 이용 관련 제반 신청행위 또는 변경행위 시 허위내용 등록행위
2. 서비스 내 게시된 각종 정보의 무단 변경, 삭제 등 훼손 행위
3. 다른 회원의 명예를 손상시키거나 개인정보를 수집하는 행위
4. 회사의 동의 없이 영리 목적의 광고 정보를 전송하거나 회사가 허용한 정보 이외의 다른 정보(컴퓨터 프로그램 및 불법 사이트)를 송신하거나 게시하는 행위
5. 일체의 가공행위를 통해 서비스를 분해, 모방 또는 변형하는 행위
6. 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 행위
7. 외설 또는 폭력적인 정보(댓글, 음성 등), 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개하거나 게시하는 행위
제17조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
⓵ 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
⓶ 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
⓷ 회사는 회원이 제작한 스트리밍북 등록 설정(전체공개)에 따라 회사와 제휴가 되어 있는 제3자에게 컨텐츠를 제공 할 수 있습니다.
제18조 (서비스 관련 분쟁해결)
⓵ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 최대한 신속하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원께 그 사유와 처리일정을 조속히 통보해 드립니다.
⓶ 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법에 의하여 설치된 전자거래분쟁 조정위원회의 조정을 거칩니다.
제19조 (준거법 및 합의관할)
⓵ 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 대한민국 법 및 상관례에 따릅니다.
⓶ 서비스 및 본 약관과 관련한 제반 분쟁 및 소송은 서울중앙 지방법원 또는 민사소송법상의 관할법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
제20조 (개인정보보호 의무)
회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 개인정보 취급방침에서 정한 바에 의하며, 회원이 상시 확인할 수 있도록 공지하고 있습니다.
구독 가격 및 조건
Iwing은 매월 자동 갱신을 제공합니다.
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현재 기간이 끝나기 24시간 이내에 귀하의 계정에 갱신 비용이 청구되며 갱신 비용이 확인됩니다.
구독을 관리할 수 있으며 구매 후 계정 설정으로 이동하여 자동 갱신을 끌 수 있습니다.
부칙
⓵ 본 약관은 2016년 10월 01일부터 적용합니다.
⓶ 회원가입 시 동의 버튼을 누르면 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
⓷ 이 약관 시행 공시 후 계속 서비스를 이용하는 회원은 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
이용약관에 동의합니다.
개인정보 취급방침
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1. (주)아이윙티브이(이하 “회사”)는 회원의 개인정보를 중요시하며, 개인정보의 보호와 관련하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 개인정보 보호법 등 관련법 상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다.
2. “회사”는 개인정보 취급방침을 통하여 회원의 개인정보가 남용되거나 유출되지 않도록 최선을 다할 것이며, “회원‘이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있고, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
3. “회사”의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
⓵ 수집하는 개인정보 항목
“회사”는 “회원”에게 원활한 “서비스”를 제공하기 위해 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있습니다.
■ 필수항목
- 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임, 생년월일, 프로필 이미지, 휴대폰 번호, 기기식별번호, 주소록
■ “서비스” 이용 또는 사업처리 과정에서 생성 수집되는 각종 거래 및 개인 성향 정보
- “서비스” 이용기록, 접속로그, 쿠키, 은행계좌 정보, 결제기록, 불량 이용 기록 등
⓶ 개인정보의 수집 목적
■ “회사”가 개인정보를 수집하는 것은 수집한 정보를 바탕으로 아래와 같이 원활한 “서비스” 제공을 하기 위한 것이며 보다 나은 서비스 관련 정보를 회원에게 제공할 수 있습니다. 단 “회원”이 “서비스” 혜택 정보 제공을 원치 않는다는 의사를 명확히 밝히는 경우 정보 제공을 하지 않으며 이 경우 “회원”에게 정보 미 제공으로 인한 불이익이 발생하더라도 “회사”가 책임지지 않습니다.
⓷ 개인정보 수집 목적 세부 사항
- “서비스” 제공 계약의 성립 및 유지 종료를 위한 복인 식별 및 실명확인, 가입의사 확인, 회원에 대한 고지 사항 전달 등
- “서비스” 제공을 위한 포인트 적립 및 사용, 포인트 정산, 고객센터 운영, 불량회원 부정이용 방지 및 비인가 사용방지, 이벤트 및 마케팅 기획 관리, 서비스 개발을 위한 연구 조사 등
- “회사”, “서비스”에 대한 마케팅, 판촉행사 및 이벤트, 사은행사 안내 등
⓸ “회원”이 제공한 모든 정보는 상기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 수집정보의 범위나 사용목적, 용도가 변경될 시에는 반드시 회원에게 사전 동의를 구할 것입니다.
4. 개인정보의 수집방법
“회사”는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 앱 다운로드
- “서비스” 회원가입
- 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집
- 단말기를 통한 수집 등
5. 개인정보의 목적 외 사용 및 제3자 제공 및 동의
“회사”는 “회원”의 개인정보를 개인정보취급방침의 “개인정보의 수집목적 및 이용목적”에서 고지한 범위 또는 서비스 이용약관에 명시한 범위 내에서만 사용하며, 동 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- “회원”이 사전에 동의 한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 수사를 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 영업의 양수로 인하여 개인정보 이전이 필요한 경우(별도의 사전 공지 후 진행)
6. 개인정보의 보유/이용기간 및 폐기
⓵ “회사”는 회원가입일로부터 서비스를 제공 하는 기간 동안에 한하여 “회원”의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.
⓶ “회원”이 사전에 공개를 동의한 정보를 제외한 개인정보는 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령에 의해 보존해야만 하는 경우 또는 불량 이용자 제재 및 탈퇴회원의 3개월 내 재가입 방지를 위하여 일정 기간 동안 회원정보를 보존합니다.
■ 보존 항목 : 이메일 주소(회원 ID), 생년월일, 휴대폰 번호, 결제기록, 환급내역
■ 보존 근거 : 서비스 이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사 협조
■ 보존 기간 : 3년
⓷ 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
■ 보존 항목 : 서비스 이용기록, 접속 로그
■ 보존 근거 : 통신비밀보호법
■ 보존 기간 : 3개월
■ 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
■ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
■ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
■ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
■ 본인확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
■ 방문에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
⓸ 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
“회사”는 계정정보를 생성하기 위해 이용자가 아이윙 어플리케이션을 실행 시 기기식별번호(디바이스 아이디 또는 IMEI), 휴대폰 번호를 자동으로 수집하게 됩니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
⓵ “회원” 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 조회하거나 수정 가능하며 회원 탈퇴를 통해 제공한 개인정보 이용에 관한 동의를 철회할 수 있습니다. 회원 정보 조회, 수정 및 탈퇴 신청은 “회사”가 운영하는 아이윙 어플리케이션을 통하여 할 수 있습니다. 이 외에도 개인정보관리책임자를 통해 서면, 전화 또는 이메일로도 해당 업무가 처리 가능합니다.
⓶ “회원”이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
8. 회원의 의무
⓵ “회원”은 자신의 개인정보를 보호할 의무가 있으며, “회원”본인의 부주의나 모바일 상의 문제 등으로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대하여 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
⓶ “회원”의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하시기 바랍니다. “회원”의 부정확한 정보입력으로 발생하는 문제의 책임은 “회원” 자신에게 있습니다. “회원”은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. ID, 비밀번호를 포함한 “회원”의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.
⓷ “회원”은 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률], [개인정보보호법], [주민등록법] 등 기타 개인정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.
9. 개인정보보호를 위한 기술적 대책
⓵ “회사”는 “회원”의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. 단, 다음의 기술적 대책에도 불구하고 해커의 침입 및 신종 바이러스 침투와 같은 사고 발생 당시의 기술로 예방, 조치할 수 없는 불가항력 사유로 인하여 발생한 개인정보의 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손에 대하여는 “회원”에게 책임지지 않습니다.
⓶ “회원”의 개인정보는 ID와 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터, 고객수집정보 등의 중요한 데이터는 암호화하는 등 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
⓷ “회사”는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
⓸ “회사”는 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안 장치를 채택하고 있습니다.
⓹ 해킹 등 외부로부터의 비인가 접근을 통제하기 위하여 침입 차단시스템을 설치/운영하며 서버에의 접근은 업무 역할에 따라 필요한 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
10. 개인정보관리 책임자
⓵ “회사”는 수집된 “회원”의 개인정보 관리를 위해 개인정보 관리책임자를 다음과 같이 지정하여 관리하고 있으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.
- 개인정보 관리책임자 : 이 재 근 부장
- 문의처 : 02-856-6882 / mflareqna@gmail.com
- 문의시간 : AM 10:00 ~ PM 17:00 (토, 일, 공휴일 휴무)
공고일자 : 2016년 10월 01일
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